МОСКВА, 14 сен — РАПСИ, Елизавета Пономарева. Уполномоченный по правам человека (УПЧ) в Республике Бурятия Юлия Жамбалова разрешила спор местной жительницы и ФГУП "Почта России", добившись получения компенсации, сообщает пресс-служба УПЧ в РФ.

По словам женщины, обратившейся к омбудсмену, она отправила посылку в Московскую область, однако спустя два месяца отправление так и не дошло до адресата. Письменные заявления о пропаже не дали никаких результатов. Ознакомившись со всеми материалами дела, Жамбалова направила запрос руководству регионального главпочтампта.

"Согласно поступившему ответу, посылка была утрачена, заявителю выплачена компенсация и принесены извинения за некачественное оказание услуг почтовой связи", — отмечается в сообщении.