МОСКВА, 24 апр – РАПСИ. Сфера кредитования нуждается в профессиональных профайлерах для распознавания признаков психологического воздействия на заемщика, уверена член Совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ) и глава АНО "Белый Интернет" Элина Сидоренко.
Этот вопрос обсуждался на І Международном научно-практическом форуме "Право цифровой безопасности" в МГИМО МИД России.
Ректор университета прокуратуры РФ Игорь Мацкевич рассказал, что банки будут обязаны противодействовать мошенничеству при оформлении кредитов гражданами.
"Они будут обязаны блокировать подозрительные переводы, прекращать дистанционное обслуживание тех, кто выводит или обналичивает средства, для этого они будут пользоваться соответствующей базой МВД России", – сказал Мацкевич.
И самое главное, по его словам, это то, что если банк не выполнит определенное количество проверок и не осуществит своевременное предупреждение клиента об угрозе мошенничества, он будет обязан вернуть клиенту похищенные деньги.
Глава "Белого Интернета" отметила, что должность банковского психолога должна помочь кредитным организациям в решении таких вопросов. По ее словам, речь идет об одном из направлений банковского профайлинга, специалисты которого должны наблюдать за сотрудниками банка, за клиентами во время переговоров для верификации их истинных намерений. Банковский психолог – это специалист, способный распознать, что заемщик, подавая заявку на получение кредита, находится под психологическим воздействием извне. Предполагается, что банковских психологов необходимо научить работать с аудио- и видеозаписями разговоров с заемщиками.
Форум "Право цифровой безопасности" проводится АНО «Белый Интернет» и Министерством иностранных дел РФ во взаимодействии с ведущими вузами России. Эксперты обсуждают современные тенденции и связанные с ними правовые риски цифровизации, анализируют выработку оптимальных направлений и поиска новых решений, направленных на укрепление цифрового суверенитета и безопасности России.