МОСКВА, 15 мая — РАПСИ. Уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова представила президенту Владимиру Путину доклад о своей деятельности.
«Мы постарались перестроить работу аппарата с тем, чтобы можно было реагировать на экстренные обращения к нам, связанные со специальной военной операцией (СВО), с мобилизацией и работой с эвакуированными», — сказала Москалькова.
Она также сообщила, что была создана горячая линия, которая работает круглосуточно и специальная интернет-приёмная, чтобы людям было «удобнее достучаться». «Мы ввели практику, что с момента получения обращения, мы сразу связываемся с заявителем, его семьей и рассказываем, что делает государство для решения проблемы», — подчеркнула уполномоченный.
Как считает Москалькова, для людей очень важно, что они не просто направили обращение, а по нему принимаются конкретные меры.
