МОСКВА, 10 окт — РАПСИ. Цифровые сервисы, упрощающие доступ к правосудию простым гражданам и профессиональным участникам судебных процессов, представили делегации Высшего судебного совета Республики Ирак в Московском городском суде.
Гостям показали цифровую систему, позволяющую подавать иски в Мосгорсуд и районные суды через «Госуслуги» и офисы «Мои документы». Данный функционал позволяет экономить время и сделать правосудие ближе и доступнее для граждан, отмечалось в презентации на встрече с делегацией.
Также иракским коллегам рассказали и о специальной горячей линии, на которой звонки принимает голосовой ассистент на основе искусственного интеллекта. Умный телефонный помощник исключает возможность попасть на постоянно «занятый» телефонный номер. Работники центра отвечают на телефонные звонки граждан и предоставляют им информацию о процессуальной стадии рассмотрения дела, времени и месте судебного заседания, формировании списка кандидатов в присяжные заседатели.
Также в Мосгорсуде отметили недавнее открытие первого офиса Центра государственных услуг «Мои Документы», благодаря которой у граждан появилась возможность прямо в здании суда подать исковое заявление и другие документы в суды общей юрисдикции в электронном виде, ознакомиться с аудиозаписью судебных заседаний и материалами электронных дел.
Важность примирения
Гостям также продемонстрировали специальную цифровую систему, которую используют судьи во время процесса — она обладает широким функционалом, позволяющим делать заметки во время заседаний, изучать материалы дела, и даже онлайн открывать доказательства для присяжных заседателей.
Руководитель Мосгорсуда Михаил Птицын отметил важность процедур примирения в современных условиях, подчеркнув, что такой исход дела снижает нагрузку на судей и позволяет выбрать максимально удобные условия разрешения спора сразу для всех сторон.
Председатель Бутырского районного суда Глера Досаева рассказала о плюсах медиации. «Мы должны помнить о добровольном согласии сторон и о важности этой процедуры и для суда и для сторон спора. Медиация возможна как до начала судебных заседаний, так и на любой стадии процесса», — напомнила судья. Она рассказала и о специальной комнате в районном суде, в которой установлен стол овальной формы, чтобы «сгладить все острые края» между сторонами.
Также иракским коллегам представили музей, в котором показали экспозицию о работе судов Москвы во время Великой Отечественной войны. «Даже в самые сложные и тяжелые времена столичное правосудие продолжало работать и защищать граждан», — отметил Птицын.
Мантии и женщины
Руководитель Иракской делегации Фаик Зейдан поблагодарил российских коллег за профессиональный подход и прием, указав, что обязательно воспользуется полученным опытом.
«Позвольте мне выразить искреннее восхищение. Я был во многих судах по всему миру, но есть деталь, о которой я хотел бы сказать отдельно. Это — униформа (мантии — прим. ред.) для всех судей и мы будем принимать аналогичное решение. Это очень красивая и важная символика», — указал Зейдан.
Он также отметил и большое количество женщин, работающих в российских судах, подчеркнув, что в Ираке количество женщин в судах только начинает увеличиваться.
