МОСКВА, 18 сен — РАПСИ. Забайкальский краевой суд обязал банк вернуть 1,2 миллиона рублей клиентке, у которой злоумышленники похитили сбережения после установки в телефон вредоносной программы, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов Югры.
В иске женщина указала, что однажды ей позвонили неизвестные и сообщили о замене счетчика. После этого на ее телефон попала вредоносная программа. При этом никаких паролей, СМС-кодов, данных карт, счетов или личных сведений она по телефону не передавала.
«На следующий день потерпевшая обнаружила, что с ее накопительных счетов исчезли 300 тысяч и 350 тысяч рублей. Деньги ушли неизвестным лицам, причем сотрудники банка не связывались с ней для подтверждения операций, а сама она никаких действий, подтверждающих переводы, не совершала», — указали в суде.
После отказа банка вернуть деньги женщина подала иск, но суд первой инстанции его отклонил. Позже на ее сторону встала апелляция.
«Обязанность предотвращать несанкционированный доступ к системе переводов лежит не только на клиенте, но и на банке. Он должен обеспечивать невозможность проникновения вредоносного ПО, используемого клиентом при проведении банковских операций», — подчеркнули в апелляции.
Суд взыскал в пользу женщины ущерб в 650 тысяч рублей, проценты за пользование чужими средствами в 146 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей и штраф в 430 тысяч рублей, сказали в пресс-службе.
