МОСКВА, 25 июл - РАПСИ. В мессенджере Telegram заработал единый федеральный чат медицинской психологической поддержки для семей воинов Отечества и участников спецоперации «КСВО. Разговор с психологом».
«Мы будем стараться помочь и подсказать каждому, кто обратится в наш чат. Сейчас такое время: люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию, должны чувствовать поддержку. Дополнительным контролем качества является тот факт, что психологическую поддержку в чате оказывают именно государственные медицинские психологи», − отметил заместитель председателя Комиссии ОП РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан, автор проекта Евгений Мартынов.
Первое время чат будет работать с 09:00 до 19:00 по московскому времени с понедельника по пятницу включительно. Консультации оказывает команда дежурных медицинских психологов − сотрудников профильных государственных медорганизаций минздравов Московской, Волгоградской, Тамбовской и Ростовской областей.
Для того, чтобы начать разговор с психологом, необходимо составить обращение, не нарушающее правила чата, и направить его в соответствующую рубрику «Разговор с психологом». Перед тем, как специалисты увидят обращение, сообщение должно пройти премодерацию − процесс занимает несколько минут. Это сделано для обеспечения дополнительной информационной безопасности работы чата. Общение анонимное. Обратиться в чат можно из любого региона страны.