МОСКВА, 30 янв — РАПСИ. За два года работы горячей линии «Росмолодёжь объясняет», запущенной Федеральным агентством по делам молодёжи и Фондом Росконгресс, поступило более 26 000 звонков от молодёжи со всей страны.
«Горячая линия Росмолодёжи стала единым окном доступа к возможностям для развития каждого молодого человека в нашей стране. В прошлом году «Росмолодёжь объясняет» обработала более 12,5 тысячи звонков, за два года — более 26 тысяч. Она помогла многим присоединиться к акции #МЫВМЕСТЕ, создать заявку на участие в грантовом конкурсе, выбрать форум и многое другое. Именно эти запросы стали самыми популярными в обращениях в 2024 году. В этом году горячая линия расширит свой функционал и станет важным каналом информирования о мерах поддержки, представленных в национальном проекте «Молодёжь и дети», запущенном по инициативе президента России», – рассказал руководитель Росмолодёжи Григорий Гуров.
«Росмолодёжь объясняет» 8 (800) 333 7737 информирует о государственных мерах и инициативах, направленных на поддержку граждан от 14 до 35 лет. Благодаря эффективной и непрерывной работе контакт-центра увеличивается количество молодых людей, в том числе из новых регионов России, которые заинтересованы в развитии и реализации собственных проектов и инициатив вместе с Росмолодёжью.
Круглосуточно операторы контакт-центра Росмолодёжи предоставляют информационную поддержку юридическим и физическим лицам по пяти ключевым направлениям: «Росмолодёжь.Гранты», «Росмолодёжь.Форумы», «Росмолодёжь.Бизнес», «Росмолодёжь.Добро» и техническим вопросам работы ФГАИС «Молодёжь России».
Больше всего молодых людей интересуют условия получения грантовой поддержки и правила подачи заявок на грантовый конкурс, участие в мероприятиях, волонтёрские инициативы, а также участие в акциях движения#МЫВМЕСТЕ и многое другое. Все направления линии работают 24/7.
