МОСКВА, 24 июн — РАПСИ. Чат-бот для фиксации нарушений правил дорожного движения при использовании арендованных электросамокатов запущен в мессенджере «Макс».
С помощью сервиса можно сообщать о таких нарушениях, как неправильная парковка, поездки вдвоем, не спешивание на пешеходных переходах и использование электросамокатов несовершеннолетними.
Для подачи обращения необходимо открыть чат-бот, заполнить форму с указанием типа нарушения, времени и места, приложить фото- или видеодоказательства, после чего система автоматически направит сообщение в сервис кикшеринга, чей самокат использовался.
В пресс-службе уточнили, что чат-ботом могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Беларуси, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в боте. Технические вопросы также можно задать по почте hello@micromobilityassociation.ru.
«Макс» — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. В приложении доступны аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов, позволяющие решать повседневные задачи пользователей.
