МОСКВА, 29 апр — РАПСИ. ВТБ сообщил об увеличении активности мошенников, которые под видом кредитных агентов, консультантов или риелторов совершают визиты домой к гражданам, находящимся на самоизоляции.
Как отметила пресс-служба кредитной организации, мошенники обходят многоквартирные дома, предлагая свои «услуги» по оформлению финансовых продуктов и заключению банковских договоров. При этом никакого отношения к кредитным организациям или другим финансовым компаниям они не имеют.
«На фоне введения режима самоизоляции примерно на 15% повысилось число мошеннических действий в отношении наших клиентов, в первую очередь — с использованием метода социальной инженерии. При этом граждане все чаще проявляют сознательность и не сообщают свои персональные данные в ходе подобных телефонных разговоров. Понимая все меньшую эффективность такого подхода, мошенники решили вернуться к старым способам обмана клиентов и снова практикуют визиты на дом под видом финансовых консультантов», — приводит пресс-служба слова руководителя департамента клиентского обслуживания ВТБ Ольги Цегельной.
По информации банка, аферисты предлагают клиентам за минимальную комиссию продлить срок действия истекших банковских карт, заключить потребительский кредит «на дому» без необходимости визита в офис и даже рефинансировать ранее оформленный ипотечный кредит под более низкую процентную ставку. В случае положительного ответа мошенники сразу же готовы составить «кредитный договор» и, завоевав доверие клиента, просят сообщить им данные банковской карты для зачисления необходимой денежной суммы. В реальности, как заметил ВТБ, через некоторое время со счета этой карты могут быть списаны все средства.
Первые случаи были зафиксированы с участием пенсионеров и граждан, оказавшихся без работы или потерявших доход.
Следует помнить, что все свои продукты и услуги ВТБ предлагает непосредственно в своих точках продаж, либо через официальные дистанционные каналы. Просим граждан быть бдительными и при необходимости сразу же перезванивать по общему номеру 8 (800) 100-24-24 или 1000 для проверки истинной цели визита вашего собеседника, отметила Цегельная.
