Нарушение прав потребителя страховой услуги влечет применение предусмотренных законом санкций независимо от того, взыскано ли страховое возмещение в форме убытков или ремонта, уточняет Верховный суд (ВС) РФ.
Автолюбитель из Северной Осетии обратился в суд с иском к страховой компании в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества. Истец пояснил, что после ДТП его автомобиль был направлен страховщиком на ремонт, однако спустя несколько месяцев машина была возвращена в том же состоянии из-за отсутствия поставок запчастей. Тогда автовладелец потребовал возместить ему убытки, а также выплатить штраф и неустойку.
Суд первой инстанции частично удовлетворил заявленные требования, однако апелляция отменила решение и отказала в иске, сославшись на отсутствие доказательств невозможности ремонта и на то, что истец самостоятельно забрал автомобиль. Кассационный суд же посчитал, что возмещению подлежат только убытки.
В свою очередь ВС разъяснил, что нарушение прав потребителя страховой услуги влечет применение предусмотренных законом санкций независимо от того, взыскано ли страховое возмещение в форме убытков или ремонта.
На основании изложенного ВС направил дело на новое рассмотрение, сообщили РАПСИ в пресс-службе Верховного суда.
