МОСКВА, 18 сен — РАПСИ. Госдума приняла в первом чтении законопроект, защищающий потребителей платных сервисов в интернете от излишних списаний денег, сообщает пресс-служба нижнйе палаты парламента.
Согласно документу, договор об онлайн-подписках должен будет содержать информацию о сроке действия, размере и периоде платежей, а также о порядке отказа от услуг. Срок представления поправок — 30 дней.
В пояснительной записке отмечается, что при использовании цифровых подписок у потребителей чаще всего возникают трудности с отслеживанием платных подписок, отменой подписки после завершения бесплатного периода, несоответствием сервиса заявленному предложению или односторонним изменением продавцом условий без надлежащего уведомления потребителя, автоматическим продлением платных подписок, а также списанием денег за подписку без предварительного уведомления.
Авторы инициативы отмечают, что многие компании уведомляют потребителей о наличии цифровой подписки и списании средств за нее, но в пятой части случаев потребители не получают от компаний соответствующих уведомлений, ссылаясь при этом на отсутствие такой обязанности.
