Права потребителей

Тег: Права потребителей
Гарантия производителя действует и при параллельном импорте — кассация
Четвертый кассационный суд общей юрисдикции отменил решение апелляционного суда и оставил в силе взыскание с российской структуры Samsung более 370 тысяч рублей в пользу жителя Краснодара за неисправный смартфон, ввезенный в страну по параллельному импорту.
Общество потребителей не может требовать возмещения судебных издержек — КС
Общество защиты прав потребителей, обратившееся в суд для защиты прав, свобод и законных интересов других лиц, не являются субъектами спора, а потому даже в случае удовлетворения иска не может требовать возмещения судебных издержек, в частности расходов на представителя. Об этом говорится в изученном корреспондентом РАПСИ определении Конституционного суда.
Суд защитил обманутого клиента стоматологии, взявшего кредит для лечения зубов
Благовещенский городской суд обязал стоматологическую клинику выплатить более 240 тысяч рублей клиенту, которому вместо комплексного лечения зубов провели только чистку, сообщили РАПСИ в пресс-службе суда.
Суд защитил покупателя оперативной памяти в споре о выросшей почти в 3 раза цене
Липецкий областной суд защитил покупателя в споре с продавцом маркетплейса, который отказался отдавать комплект оперативной памяти из-за технического сбоя, приведшего к случайному занижению цен, сообщили РАПСИ в пресс-службе суда.
ВС защитил покупателей автомобилей с пробегом от навязанных услуг
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда (ВС) РФ рассмотрела иск покупателя автомобиля с пробегом HAVAL JOLION, которому предоставили скидку из-за заключения с партнёрами продавца опционных договоров.
ВС разъяснил нюансы возврата покупателю средств за автомобиль с дефектами
При возврате автомобиля ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой, установленной договором купли-продажи, и ценой аналогичного по техническим характеристикам транспортного средства того же года выпуска, разъясняет Верховный суд.
ЕЭК представила итоги работы по защите прав потребителей на площадке ООН
Евразийская экономическая комиссия представила доклад по итогам выполнения Программы совместных действий государств-членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей на 2022–2025 годы на площадке ООН.
Форс-мажор не снимает с авиакомпании обязанность заботиться о пассажирах — суд
Неблагоприятные погодные условия не освобождают перевозчика от обязанности обеспечивать пассажиров питанием и водой в период задержки рейса, следует из определения Второго кассационного суда общей юрисдикции.
От закона к практике: право и ответственность цифровых платформ. Фотолента
Обратит ли Верховный суд РФ внимание на практику по праву цифровых платформ, как суды борются с формализмом при рассмотрении споров о защите прав потребителей, можно ли доверить свои персональные данные маркетплейсам, обсудили эксперты на сессии «От закона к практике: право и ответственность цифровых платформ и их пользователей», организованной агентством РАПСИ.
Суды выполняют курс Краснова на борьбу с формализмом — Новикова
Российские суды удовлетворяют более 70% претензий потребителей, поскольку законодательство поддерживает слабую сторону, однако в судебной практике стали появляться кейсы, где видна недобросовестность покупателя и даже злоупотребление правом, рассказала шеф-редактор РАПСИ Ирина Новикова на сессии Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ).
КС назвал условия привлечения маркетплейсов к ответственности за контрафакт
Конституционный суд (КС) РФ назвал условия привлечения владельцев маркетплейсов к ответственности солидарно с продавцами, торгующими контрафактом на их платформах. Корреспондент РАПСИ познакомился с новым постановлением КС РФ № 39-П/2026.