Управляющая компания – организация, оказывающая услуги и осуществляющая работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на основании договора с ТСЖ.

Согласно п.8.2. ст.162 Жилищного кодекса России – собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора.

Для того, чтобы сменить управляющую компанию, необходимо создать инициативную группу собственников из 3-5 человек, готовых "идти до конца", т.е. до достижения результата. Это могут быть члены правления товарищества собственников жилья или любые другие собственники квартир этого дома. Инициативная группа имеет законное право потребовать для изучения договор или любые другие документы, которые имеют отношение к дому. Изучив документы, собственники могут начать процедуру смены управляющей компании.

Законным основанием расторжения договора является истечение его срока действия. Однако договор можно расторгнуть и, не дожидаясь конца его срока действия, если со стороны управляющей компании имеются нарушения, такие как:

 - отказ в предоставлении информации или непредоставление ее в течение пяти рабочих дней;
 - невыполнение услуг или работ;
 - оказание услуг не в полном объеме или ненадлежащего качества.