МОСКВА, 30 ноя — РАПСИ. Представители Народного фронта с 1 декабря впервые работают в колл-центре прямой линии президента, сообщил руководитель Исполкома президентского движения Михаил Кузнецов.
«Старт сбору вопросов к президенту дали в Народном фронте. Программа «Итоги года с Владимиром Путиным» – объединённый формат прямой линии и итоговой пресс-конференции президента – выйдет в эфир 14 декабря. В Народном фронте развернут дополнительный колл-центр, где с обращениями граждан будут работать и представители президентского движения», – сказал Кузнецов в ходе пресс-конференции.
Как считает глава президентского движения, в этом году участие Народного фронта в прямой линии вышло на качественно новый уровень. «Если раньше, с 2019 года, мы получали весь массив обращений для работы после окончания программы и работали с ними до конца, до разрешения последнего обращения, то в 2023 году ресурсы Народного фронта задействованы уже на этапе сбора вопросов. По сути, Народный фронт стал частью большой объединённой редакции программы «Итоги года с Владимиром Путиным», – пояснил Кузнецов.
Он также рассказал, что с 8:00 1 декабря в колл-центре Народного фронта начнут работать телефонисты, волонтёры и редакторы программы, которым будут помогать сотрудники президентского движения. «Это наиболее опытные руководители, представители региональных отделений. Все они прошли специальное обучение», – добавил глава исполкома.
Кроме того, Кузнецов отметил, что вопросы можно направить через интернет. «Хотел попросить максимально подробно заполнять все поля при отправке сообщения через сайт или через приложение «Москва – Путину», это очень важно!» – призвал руководитель Народного фронта.
Между тем Кузнецов сообщил, что с 2019 года Народный фронт обработал более трех миллионов обращений. «Решено много системных вопросов: например, дети с синдромом Шерешевского-Тернера теперь бесплатно получают лекарства. Есть и частные случаи: Максиму из Севастополя, который мечтает стать великим спортсменом, подарили хоккейную форму. Лучше всех регионов в России вопросы отработали Астраханская область, Еврейская автономная область и Республика Карелия», – рассказал он.
