МОСКВА, 9 ноя – РАПСИ. Семьи с детьми, столкнувшиеся с перебоями отопления или неисправностями печей и электропроводки, могут обратиться за помощью в аппарат уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Марии Львовой-Беловой.
«С начала отопительного сезона видим в СМИ и социальных сетях сообщения о перебоях с отоплением. Получаем и обращения от семей с детьми, столкнувшихся с такими проблемами. Следим за ситуацией и по возможности помогаем решать конкретные вопросы», — рассказала омбудсмен.
В качестве примера она привела обращение многодетной семьи из Амурской области, столкнувшейся с нестабильной работой отопления в многоквартирном доме. При содействии ее аппарата специалисты отрегулировали внутридомовую систему отопления.
Львова-Белова призвала семьи, столкнувшиеся с подобными проблемами, направлять обращения на электронную почту obr@deti.gov.ru, указав регион, населенный пункт и краткое описание ситуации.
