МОСКВА, 16 мар — РАПСИ. Перовский районный суд Москвы не посчитал гарантийным случаем дефект матрицы фотокамеры нового iPhone, появившийся из-за направленного воздействия лазера, следует из решения суда, с которым ознакомилось РАПСИ.
Согласно материалам дела, в конце августа 2024 года истец заказал iPhone 15 Pro Max в интернет-магазине. Однако через четыре дня использования истец обнаружил существенный недостаток: после фотографирования и при просмотре снимков на изображении появлялось розовое пятно. Заявитель обратился в магазин для гарантийного ремонта, но через 33 дня после принятия телефона в ремонте и замене товара было отказано.
В связи с этим покупатель обратился в суд. Он просил взыскать с интернет-магазина стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.
Согласно судебной экспертизе, причиной обнаруженного недостатка являлось повреждение сенсора (матрицы) главной камеры, возникшее в результате направленного воздействия лазера на модуль основной камеры в процессе эксплуатации устройства. Соответственно, дефект возник по вине истца. При этом он является устранимым, а цена ремонта не превышает стоимость телефона.
Суд установил, что ответчик продал товар, соответствующий требованиям статьи 4 федерального закона «О защите прав потребителей» и договору купли-продажи.
