МОСКВА, 28 авг — РАПСИ. Дзержинский суд Волгограда обязал «Пятерочку» выплатить 45 тысяч рублей покупательнице, упавшей из-за скользких ступенек, сообщили РАПСИ в пресс-службе судов региона.
«В обоснование заявленных требований истец указала, что в январе 2026 года она после совершения покупок в магазине «Пятёрочка» при выходе из торгового объекта поскользнулась на ступеньках и упала. Причиной инцидента послужил гололёд, так как ответчик не принял своевременно меры по обработке прилегающей территории, чем нарушил требования по обеспечению безопасности покупателей», — отметили в пресс-службе.
Сотрудники магазина помогли покупательнице подняться, завели в помещение и вызвали скорую помощь. Медики диагностировали сотрясение мозга, множественные поверхностные травмы головы, ушибы мягких тканей головы, туловища и растяжение мышечно-связочного аппарата шеи. Амбулаторное лечение заняло 16 дней.
Пострадавшая направила в адрес ответчика претензию с требованием о возмещении морального вреда, но ответа не получила. Тогда она обратилась в суд.
«Суд учёл, что полученные травмы существенно повлияли на привычный уклад жизни истца.
Решением суда взысканы компенсация морального вреда в размере 30 000 рублей, а также штраф — 15 000 рублей», — добавили в пресс-службе.
Решение еще не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.
