МОСКВА, 14 фев - РАПСИ. Председатель Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин потребовал от следователей и руководителей следственных органов активизировать работу с гражданами и более внимательно относиться к потерпевшим.

Сегодня глава СК РФ принял участие в заседании расширенной коллегии главного следственного управления по Московской области по подведению итогов работы за 2010 год.

"К сожалению, самая главная беда, которую мы преодолеть не можем, это не раскрываемость преступлений - она приличная, это соблюдение прав граждан, я имею ввиду потерпевших. Надо должным образом реагировать на жалобы людей. Районные начальники должны каждую неделю принимать граждан и реагировать на их обращения", - сказал Бастрыкин.

Он сообщил, что ежедневно сам просматривает обращения граждан, которые поступают через интернет-приемную.

"Это чтение бросает меня из огня в полымя и обратно. Мать на протяжении 8 лет обращается к руководителю следственного подразделения, у нее убили и изнасиловали дочь, уголовное дело давно приостановлено, с ней никто встречаться не хочет, она выдвигает собственные версии, вполне разумные, а ее никто не хочет слушать", - привел пример Бастрыкин.

В подобных случаях главу СК "больше всего возмущает равнодушие и отсутствие совести у работников следственных органов".

"Возьми уголовно-процессуальный кодекс и сделай ровно так, как там написано. Для этого не надо выезжать на место происшествия, проводить сложнейшие экспертизы, для этого нужна ответственность и самодисциплина. Нужно уважение к людям, с которыми мы общаемся в силу профессиональных обязанностей", - отметил Бастрыкин.

"К сожалению, большая часть проблем заключается в том, что мы закрылись в наших кабинетах. Как стал начальником, сразу дверь на замок и не достучаться, не дозвониться", - добавил он.

Бастрыкин пообещал через год вновь проверить, как изменилась работа с гражданами.